Accel telah mendukung sebuah startup bernama Mason yang berbasis di India dan AS yang telah membangun mesin perdagangan untuk penjual di seluruh dunia untuk membantu mereka menjual produk secara online tanpa membayar “pajak Amazon” yang terlalu tinggi.

Startup yang berbasis di California, yang memiliki kantor pusat R&D di Bengaluru, diklaim memungkinkan penjual menyiapkan etalase D2C mereka dengan peningkatan margin 50% sejak hari pertama. Ini menawarkan solusi tanpa kode, plug-and-play untuk memungkinkan penjual menawarkan produk secara online tanpa memerlukan tim teknik yang besar.

Didirikan oleh Barada Sahu dan Kausambi Manjita pada tahun 2020, Mason mengklaim memiliki lebih dari 1.000 pelanggan dan menguasai lebih dari 8.000 merek di seluruh dunia. Meskipun Amerika Utara telah menjadi salah satu pasar terkuat untuk startup tersebut, Amerika Utara juga melayani klien di Singapura, Asia Tenggara, Jepang, dan India.

“Orang-orang terjebak dengan terpaksa menjual di Amazon. Idealnya, sebagai sebuah merek, Anda menginginkan kehadiran Anda sendiri, tetapi Anda tidak dapat melakukannya karena sangat sulit. Ini hampir terasa seperti masalah teknologi, ”kata Manjita dalam sebuah wawancara dengan TechCrunch.

Dasbor produk Mason. Kredit Gambar: Tukang batu

Sahu dan Manjita memutuskan untuk membangun penawaran mereka untuk toko online saat bekerja di Myntra milik Walmart. Saat mengembangkan mesin khusus di perusahaan e-niaga fesyen, keduanya menyadari perlunya mesin toko yang dipesan lebih dahulu untuk menjalankan toko online yang menjual berbagai produk dengan sukses. Itu membawa Mason ke realitasnya.

Manjita memimpin produk dan pengalaman pelanggan Mason, sementara Sahu menjaga pendapatan dan pertumbuhannya.

Startup ini ditujukan untuk usaha kecil dan menengah yang sudah menjual produk secara online tetapi ingin meningkatkan toko mereka. Meskipun Amazon dapat membantu dalam kasus seperti itu, Sahu dan Manjita mengatakan komisi yang dibebankan oleh raksasa e-commerce membatasi pendapatan pengusaha.

Mason membebankan 1% dari total penjualan pelanggannya untuk menawarkan platformnya. Tapi itu jauh lebih kecil dari biaya 30% yang dikenakan Amazon pada setiap penjualan melalui platformnya, kata Sahu.

Dengan beralih ke Mason, Manjita mengatakan bahwa sebuah toko meningkatkan nilai pesanan rata-rata sebesar 23% dalam 30 hari dan meningkatkan waktu sesinya sebesar 17% dan penjualan melalui 35% dalam 60 hari.

Selain mesin perdagangan andalannya, Mason menawarkan plugin Shopify yang disebut ModeMagic. Ini dirancang untuk merek yang memulai dan pada dasarnya menyelam jauh ke dalam ekosistem Shopify, kata Sahu.

Dengan menawarkan platform mandiri dan plugin Shopify, startup pada dasarnya ingin melayani kedua jenis pengusaha dan bisnis — yang tidak bergantung pada platform tertentu dan yang lain yang menggunakan Shopify sebagai backend mereka.

Mason telah mengumpulkan total $7,5 juta dalam putaran awal yang dipimpin oleh Accel dan Ideaspring Capital, dengan partisipasi dari Lightspeed India Partners serta Mana VC, Gaingels, Core91, dan VH Capital.

“Untuk membangun hasil yang benar-benar terukur, tim sedang dalam perjalanan untuk menciptakan platform layanan mandiri di mana pemilik merek e-niaga dapat menggunakannya untuk berkreasi, berkomunikasi, dan berkembang,” kata Subrata Mitra, mitra di Accel, dalam sebuah pernyataan yang telah disiapkan.

Manjita mengatakan bahwa Mason akan menggunakan dana baru tersebut untuk menyiapkan tim pemasaran, penjualan, kesuksesan pelanggan, dan kemitraan — untuk membawa produk tersebut ke lebih banyak pelanggan. Startup ini juga berencana untuk membuat konten yang lebih baik dan lebih banyak bagi para wirausahawan untuk membantu mereka belajar memecahkan tantangan dalam perjalanan e-commerce mereka.

Mason saat ini memiliki sekitar 40 orang di timnya, termasuk hampir 30 orang yang bekerja menuju teknologi produk dan operasi desain. Sebagian besar tenaga kerjanya berbasis di Bengaluru, meskipun memiliki tim pemasaran awal di Toronto dan penasihat di San Diego dan New York. Itu juga menyiapkan kesuksesan pelanggan, pemasaran awal dan pertumbuhan serta tim kemitraan di Amerika Utara.