“Ketika saya menyewa seseorang, saya membuat dua janji. Dan saya meminta dua janji sebagai balasannya, ”kata Paul English – saat ini salah satu pendiri Boston Venture Studio tetapi mungkin paling dikenal sebagai salah satu pendiri dan CTO platform perjalanan Kayak. “Saya berjanji kepada mereka bahwa mereka akan bersenang-senang di pekerjaan apa pun.”

Yang dia maksud dengan “kesenangan”, jelasnya, adalah bahwa dia suka memberi orang kebebasan untuk melakukan apa yang perlu mereka lakukan – untuk mencoba berbagai hal.

“Janji kedua adalah keterampilan Anda akan meningkat lebih cepat daripada di perusahaan lain mana pun,” tambahnya, menunjukkan bahwa dia benar-benar menghargai investasi pada staf dan memercayai apa yang mereka lakukan. Seorang micromanager, katanya, gagal memenuhi kedua janji tersebut: Itu tidak menyenangkan, dan tim tidak dipercaya untuk bekerja mencapai tujuan mereka.

“Jika Anda mengelola mikro, Anda gagal menyadari bahwa seseorang tidak lagi cocok untuk tim. Bukan berarti mereka tidak berbakat — mungkin hanya karena orang yang salah, tempat yang salah.”

Kami menangkap bahasa Inggris saat dia berbicara di sebuah konferensi yang diselenggarakan oleh dana ventura Baukunst di Boston kemarin. Kami menulis tentang penutupan pertama dana baru di bulan April; kemarin, dana tersebut mengumumkan bahwa mereka telah menutup dana penuh $100 juta — jumlah terbesar yang dikumpulkan untuk dana debut pada tahap pra-pembibitan.

Jadi apa yang diminta bahasa Inggris dari karyawannya? Di situlah segalanya menjadi sangat menarik.