Deliveroo telah mengkonfirmasi keluar dari Belanda menyusul pengumuman musim panas ini bahwa mereka berkonsultasi untuk keluar dari pasar.

Dalam sebuah pernyataan hari ini, aplikasi pengiriman berdasarkan permintaan mengatakan konsultasinya telah menyimpulkan bahwa mencapai dan mempertahankan posisi pasar tingkat atas di pasar akan membutuhkan “tingkat investasi yang tidak proporsional dengan potensi pengembalian jangka panjang yang sangat tidak pasti” — dengan Deliveroo menegaskan kembali bahwa pasar hanya mewakili 1% dari nilai transaksi bruto (GTV) pada paruh pertama tahun ini.

“Keputusan untuk mengakhiri operasi di Belanda mencerminkan fokus disiplin perusahaan untuk terus memaksimalkan pengembalian investasi sumber daya sambil memenuhi target profitabilitas yang ada dengan latar belakang ekonomi yang menantang,” katanya, mengacu pada penurunan yang telah menyebabkan kerugian pada -permintaan pemain pengiriman.

Keputusan untuk mengakhiri operasi di Belanda tidak memengaruhi panduan setahun penuh yang dikomunikasikan sebelumnya tentang pertumbuhan GTV tahunan Grup dan margin laba kotor, tambahnya.

Hari operasi terakhir Deliveroo di Belanda adalah 30 November.

Ia juga mengatakan paket kompensasi disepakati dengan karyawan dan pengendara selama konsultasi.

Mengomentari dalam sebuah pernyataan, Eric French, chief operating officer-nya, menambahkan:

Kami ingin berterima kasih kepada semua pengendara dan mitra restoran yang telah bekerja dengan Deliveroo di Belanda, serta pelanggan kami. Perusahaan bangga telah bermitra dengan beberapa restoran, pedagang grosir, dan pengendara terbaik di Belanda. Kami berterima kasih kepada karyawan kami atas komitmen mereka terhadap perusahaan dan semua yang telah mereka lakukan. Kami juga berterima kasih kepada banyak pengendara yang memilih bekerja sama dengan kami atas kerja keras mereka dan kami senang telah menyetujui paket kompensasi yang sesuai untuk mereka dan juga karyawan kami.

Saat keluar dari Belanda, jejak operasional Deliveroo akan dipangkas kembali menjadi 10 pasar — ​​dengan layanan tersisa di Australia, Belgia, Prancis, Hong Kong, Italia, Irlandia, Belanda, Singapura, Uni Emirat Arab, Kuwait, dan Inggris

Pengguna aplikasi Belanda di kota-kota besar seperti Amsterdam memiliki sejumlah opsi saingan untuk memesan makanan panas atau belanjaan cepat melalui ponsel cerdas mereka — dari pemain pengiriman sesuai permintaan seperti UberEats, Gorillas, dan Flink — meskipun, dengan ruang niaga yang cepat juga mengalami masa-masa sulit , fluks layanan jangka pendek lebih lanjut tidak dapat dikesampingkan.

Laporan ini diperbarui dengan koreksi setelah siaran pers Deliveroo salah menyatakan jabatan Eric French — mengatakan dia adalah chief business officer di unit internasionalnya. Sebenarnya dia adalah chief operating officer jadi kami telah mengubah laporan kami