Mengapa platform sumber digital Fictiv tetap berada di China saat yang lain pergi

Karena banyak bisnis mengalihkan rantai pasokan dari China sebagai tanggapan atas ketidakpastian ketegangan geopolitik dan kebijakan “nol COVID” Beijing, Fictiv memperkuat pos terdepannya di negara tersebut.

Fictiv yang berbasis di San Francisco menjalankan platform yang bertujuan untuk menyederhanakan proses pengadaan perangkat keras dan menghubungkan perusahaan perangkat keras dengan pemasok di seluruh dunia. Dalam hal pengadaan suku cadang kelas atas untuk produk seperti peralatan medis, perangkat bedah, dan bahkan roket, mungkin tidak ada tempat yang lebih baik daripada China. Karena itulah Fictiv mendirikan kantor di sana agar lebih dekat dengan jaringan pemasoknya. Dalam lima tahun, tim ini telah berkembang menjadi 60 orang di pusat industri selatan Guangzhou.

Terlepas dari tantangan seputar pembatasan COVID dan geopolitik, “basis manufaktur China tidak akan hilang,” kata pendiri dan CEO Fictiv Dave Evans dalam sebuah wawancara dengan TechCrunch. “Tiga puluh tahun yang lalu, Shenzhen adalah desa nelayan, dan sekarang menjadi pusat manufaktur dunia. Butuh beberapa saat bagi ekosistem lain untuk benar-benar mengejar ketinggalan, ”katanya, menambahkan bahwa Apple dan pabrikan kontraknya Foxconn telah menawarkan buku pedoman yang kuat untuk generasi pemilik pabrik di negara tersebut.

Sumber digital terbukti sangat berguna di masa COVID. Cara konvensional, menurut Evans, adalah proses manual yang bergantung pada pertemuan tatap muka: Di China, Anda perlu menemukan shifu – pengrajin terampil dalam bahasa China – yang akan duduk santai, menyesap teh, lalu perlahan-lahan. memberitahu Anda dari pengalamannya selama 30 tahun dalam pencetakan untuk mengubah ini dan itu pada gambar 3D Anda. Fictiv menggunakan AI untuk menggantikan interaksi manusia yang sewenang-wenang itu dengan membiarkan pengembang produk menjalankan simulasi pada desain 3D dan mendapatkan penawaran serta perkiraan waktu produksi.

Terlepas dari fokusnya pada digitalisasi, Fictiv menekankan pentingnya tim di lapangan dalam tujuan sumbernya. Evans biasa bepergian ke China setiap tiga bulan sekali, tetapi belum pernah lagi sejak wabah COVID, yang menyebabkan pembatasan perjalanan masuk yang ketat. Huaqiangbei, pasar perdagangan elektronik terbesar di dunia yang terletak di jantung kota Shenzhen, digunakan untuk menarik banyak pembuat perangkat keras asing. Sekarang orang asing adalah pemandangan langka.

“Karena sangat sulit untuk mengakses China dalam beberapa tahun terakhir, nilai yang kami miliki dalam menggabungkan perangkat lunak, teknologi, dan semua AI yang kami buat dengan sepatu bot tepat di samping mitra manufaktur kami telah membuat penawaran yang sangat menarik bagi semua pelanggan karena mereka tidak bisa terbang ke China,” kata sang CEO.

Sementara China tetap menjadi bagian integral dari Fictiv, perusahaan juga melakukan diversifikasi. “Ketika hal besar berikutnya terjadi, bagaimana bisnis Anda akan berubah? Dan itulah yang akan saya sampaikan kepada semua pendiri yang memikirkan hal ini — apakah Anda sedang membangun rantai pasokan yang benar-benar tangguh?” tanya Evans.

Itulah sebagian mengapa Fictiv baru-baru ini membuka kantor di India, yang “sangat kuat dan semakin kuat dari bulan ke bulan” berkat “populasi yang besar, biaya yang relatif rendah, dan bakat yang meningkat di sana”.

Perusahaan telah membangun jaringan global dari 250 mitra manufaktur yang diperiksa, sepertiga di antaranya berada di China, di mana kapasitas produksi seringkali lebih besar. Pemasok lainnya berasal dari India dan AS. Hingga saat ini, Fictiv telah memproduksi sekitar 20 juta suku cadang untuk ribuan pelanggan. Ini menjalankan tim yang terdiri lebih dari 300 karyawan di seluruh dunia.

OS untuk pengembang produk

Sembilan tahun setelah diluncurkan, Fictiv mengukir lini bisnis baru. Titik penjualan perusahaan adalah untuk memungkinkan pengembangan produk tahap awal, yaitu volume ekor panjang yang menurut Foxconn terlalu kecil. Daripada mengontrak pabrik untuk membuat puluhan ribu unit, ia bekerja dengan perusahaan yang mencoba mendapatkan dari 10 menjadi 1.000.

Layanan baru perusahaan adalah platform kolaborasi kerja untuk semua orang yang terlibat dalam siklus hidup pengembangan produk. Tidak seperti platform sumbernya, yang margin keuntungannya dibangun ke dalam model manufaktur, layanan ini membebankan biaya keanggotaan tahunan. Dengan menggunakan perangkat lunak, engineer dapat mengunggah desain produk dengan spesifikasi material yang digunakan. Kemudian spesialis rantai pasokan dapat masuk untuk memperkirakan waktu tunggu dan harga target, diikuti oleh petugas kontrol kualitas yang memberikan komentar lebih lanjut. Terakhir, manajer akan menyetujui penetapan harga sebelum pembeli melanjutkan untuk membelinya.

Idenya adalah untuk menangkap percakapan dan proses kontrol kualitas pengembangan produk dalam platform terintegrasi daripada membuatnya tersebar di email dan spreadsheet, seperti dulu komunikasi terjadi.

“Untuk insinyur yang memiliki tim, ini hampir seperti peningkatan 3x lipat [on productivity] karena semua tugas yang Anda hilangkan. Untuk perusahaan desain atau orang yang mengelola banyak klien, [the software] membantu mereka mengatur banyak alur kerja mereka, dan itu memberi mereka cara yang lebih mudah untuk mengisi dan melacak semua proyek berbeda yang sedang berlangsung, ”kata Evans.

Related Posts