Persona, startup identitas berusia empat tahun, telah melakukannya dengan cukup baik dengan ide verifikasi identitas aslinya, sebuah API yang memungkinkan perusahaan menangkap berbagai dokumen seperti SIM atau paspor untuk membuktikan siapa Anda saat online. Itu berjalan sangat baik, perusahaan hari ini mengumumkan bahwa mereka telah berkembang menjadi platform lengkap layanan terkait identitas.

Selain produk verifikasi inti, perusahaan sekarang menyertakan serangkaian layanan di platform yang dapat dipadupadankan oleh pelanggan sesuai keinginan. Ini termasuk mesin penilaian risiko, alat alur kerja identitas, database grafik yang ditujukan untuk analisis tautan dan deteksi penipuan dan pasar, semacam toko aplikasi, untuk pengembang eksternal untuk membantu menghubungkan alat bisnis mereka ke alat identitas Persona.

Salah satu pendiri dan CEO Persona Rick Song mengatakan bahwa perusahaan telah mengembangkan alat ini dari waktu ke waktu, tetapi ini adalah pertama kalinya menghadirkannya sebagai platform. “Ini adalah pekerjaan yang sedang berjalan selama dua tahun lebih karena kami terus membangun setiap komponen ini satu per satu, tetapi tidak satu pun dari ini yang benar-benar diluncurkan secara resmi. Mereka agak tersembunyi di balik layar, ”katanya.

“Kami memiliki posting blog yang berbicara tentang bagaimana Anda dapat memanfaatkan sesuatu, tetapi tidak pernah benar-benar menggabungkannya ke dalam satu platform. Jadi ‘platformisasi’ yang sebenarnya benar-benar merupakan pekerjaan berat bagi kami selama setahun terakhir ini.”

Dia mengatakan bahwa sementara sebagian besar pelanggan terutama menggunakan layanan verifikasi identitas pada saat ini, dia mulai melihat beberapa perluasan ke produk lain.

“Akhir-akhir ini, kami benar-benar menemukan lebih banyak pelanggan yang mengadopsi platform Persona tanpa ada hubungannya dengan verifikasi sama sekali. Sebaliknya, mereka menggunakan rangkaian alat kami untuk menjalankan manual [identity] tinjau atau gunakan produk grafik kami, yang memungkinkan Anda mengimpor data ke sistem kami dan menemukan jaringan penipuan dan perilaku mencurigakan dalam populasi Anda, atau alat orkestrasi otomasi kami dan sekarang pasar, yang memungkinkan Anda menarik banyak data berbeda dan mengotomatiskan keputusan.”

Song pernah bekerja di Square, dan mereka memiliki pelanggan fintech seperti Square dan Robinhood, tetapi dia menunjuk perusahaan seperti DoorDash, Coursera, dan Sonder sebagai contoh kasus penggunaan pelanggan yang lebih luas. Bahkan, dia mengatakan itu adalah rencananya selama ini. “Salah satu tujuan strategis kami sebelumnya adalah bagaimana kami tidak hanya membangun platform identitas tekfin, melainkan platform identitas universal yang benar-benar dapat digunakan untuk kasus penggunaan apa pun di dunia.”

Sepanjang jalan, Persona telah mengumpulkan lebih dari $200 juta, termasuk investasi $150 juta tahun lalu dengan penilaian sehat $1,5 miliar. Mungkin investor bersedia memasukkan begitu banyak modal ke dalam perusahaan karena memiliki visi yang lebih luas di luar verifikasi identitas.