Penerapan kerja fleksibel yang meluas telah meningkatkan tantangan dalam mengelola akses ke bangunan fisik dan komersial, mengingat sifat dinamis dari ruang kerja hybrid. Dengan staf hari ini yang datang dan pergi ke kantor dengan jadwal yang tidak dapat diprediksi, akan sulit untuk melacak siapa yang memiliki akses ke ruangan dan sumber daya kantor.

Dalam survei terbaru yang dilakukan oleh HID Global, merek independen dari konglomerat kontrol akses Assa Abloy, 41% bisnis mengatakan mereka percaya bahwa sistem mereka saat ini memenuhi persyaratan — turun dari 51% pada tahun 2021. HID Global, sebagai vendor, tidak tentu tidak memihak. Tapi itu tidak terbayangkan bahwa ada kebenaran pernyataan kontrol akses menjadi lebih sulit dari sebelumnya.

Chip Kruger tentu saja percaya demikian. Rintangan di ruang kontrol akses mendorongnya untuk menemukan SwiftConnect, sebuah platform untuk menangani pemesanan ruang, pengunjung, dan rapat di kantor fisik. Kruger sebelumnya bermitra dengan Matt Kopel, salah satu pendiri SwiftConnect lainnya, untuk memulai Waltz, sebuah perusahaan kontrol akses yang diluncurkan di kamar asrama Kopel yang diakuisisi oleh WeWork pada pertengahan 2019.

Kopel bekerja sebentar di WeWork, tetapi pergi untuk menemukan SwiftConnect pada tahun 2020. “Kami memiliki gagasan bahwa fleksibilitas dan sifat kontrol akses sesuai permintaan yang diinginkan WeWork sekarang akan menjadi persyaratan setiap pemilik dan penghuni untuk bangunan mereka sendiri dan kantor maju karena perubahan pola kerja, termasuk meningkatnya jumlah orang yang bekerja di tempat dan dari jarak jauh, ”kata Kruger kepada TechCrunch dalam wawancara email. “SwiftConnect juga memanfaatkan fakta bahwa administrator juga berupaya menggunakan ruang fisik dan real estat dengan lebih efisien.”

SwiftConnect — yang hari ini menutup putaran Seri A senilai $17 juta yang dipimpin bersama oleh JLL Spark Global Ventures dan Navitas Capital — menjual akses ke layanan cloud yang menyatukan penyedia kredensial yang ada, terminal pembaca, dan sistem bisnis lainnya. Perusahaan menyediakan alat untuk mengotomatiskan langkah-langkah identitas, kredensial, dan perizinan untuk ruang kantor melalui perangkat seluler, misalnya dasbor yang memungkinkan admin mengeluarkan kredensial untuk mengakses bangunan tertentu ke perangkat iOS melalui Apple Wallet.

Menggunakan SwiftConnect, karyawan dan penyewa dapat menambahkan lencana karyawan mereka ke Apple Wallet di iPhone atau Apple Watch setelah proses pengaturan awal. Setelah ditambahkan, lencana memberi mereka akses untuk memasuki gedung kantor, ruang kantor, dan ruang kebugaran dan fasilitas bersama yang diamankan dengan kunci berkemampuan NFC.

Platform SwiftConnect memungkinkan perusahaan mengatur kontrol akses fisik. Kredit Gambar: SwiftConnect

“Karena pekerjaan hibrid dan fleksibel telah membuat eksekusi kontrol akses tanpa batas semakin menantang, pemilik dan operator bangunan komersial semakin melihatnya sebagai peluang dan masalah yang mereka coba selesaikan,” kata Kruger. “On-demand, connected, mobile-first access control adalah persyaratan bagi sebagian besar organisasi yang ingin sistem kontrol akses mereka mengaktifkan ruang yang lebih dinamis di mana izin akses dan kredensial harus diubah berdasarkan pemesanan ruang atau konteks lainnya.”

SwiftConnect bukan yang pertama memasarkan dengan platform manajemen akses kontrol seluler-sentris. Openpath, yang telah mengumpulkan dana ventura puluhan juta dolar, menawarkan solusi yang memungkinkan pekerja mengganti kartu akses fisik mereka dengan telepon yang sudah mereka miliki. Namun Kruger menekankan bahwa — tidak seperti Openpath — sistem SwiftConnect tidak memerlukan pemasangan perangkat keras pembaca baru.

Tapi bagaimana saat iPhone Anda mati? Yah, Kruger tidak punya solusi sempurna untuk masalah itu. Dia mencatat, bagaimanapun, bahwa Apple Wallet di Apple Watch berfungsi bahkan ketika mode Cadangan Daya hemat baterai aktif. Adapun skenario telepon salah tempat yang terlalu umum, dia menyarankan aplikasi Apple’s Find My.

“Untuk pengguna ruang kantor, platform SwiftConnect berarti mereka dapat menikmati kembali ke kantor dengan pengalaman ‘lewati menunggu’ yang membuat mereka berpindah dari jalan ke tempat duduk secara efisien dan tanpa harus mengkhawatirkan lencana plastik lagi, kata Kruger.

Sifat plug-and-play dari pendekatan SwiftConnect tampaknya menarik bagi klien real estat besar seperti Silverstein Properties, yang memasangnya di gedung kantor 7 World Trade Center pada bulan Februari. SwiftConnect baru-baru ini mengumumkan kolaborasi dengan Microsoft untuk mengembangkan pengalaman “intuitif, berpusat pada karyawan” di atas Microsoft Places, aplikasi Microsoft untuk mengelola pekerja kantor di seluruh kampus kerja hibrid.

Itu pasti musik di telinga para investor SwiftConnect. Menurut Fortune Business Insights, pasar kontrol akses global bernilai $10,31 miliar pada tahun 2019 dan dapat mencapai $20,02 miliar pada tahun 2027.

Kruger mengatakan bahwa Seri A, yang direncanakan SwiftConnect untuk mengembangkan layanan profesional dan tim tekniknya serta memperluas kehadirannya di Inggris, Eropa, dan Australia, dinaikkan untuk “mengatasi potensi hambatan ekonomi.” Ini membuat total kas startup di bank menjadi $27 juta.

“Kami memiliki kecocokan pasar-produk karena daya tarik, penyebaran, pelanggan yang puas, dan pertumbuhan kami,” kata Kruger, sambil menolak menjawab pertanyaan tentang pendapatan atau jumlah pelanggan. “Kami menerima minat masuk yang signifikan dari vertikal dan geografi lain, termasuk layanan keuangan dan perusahaan teknologi yang menempati ruang di lokasi premium di Eropa dan Australia.”

Campuran investor real estat dan institusi termasuk Nuveen, Cushman & Wakefield, Bridge Investment Group, Crow Holdings, World Trade Ventures, 1414 Ventures dan JAMF, vendor manajemen perangkat Apple, juga berpartisipasi dalam putaran pendanaan ekuitas terbaru SwiftConnect. SwiftConnect saat ini memiliki 70 karyawan, dengan harapan akan mencapai 80 pada akhir tahun 2022 — perekrutan yang sebagian besar didorong oleh hasil.