Cerebral memberhentikan 20% stafnya, mengutip dorongan berkelanjutan untuk efisiensi di unicorn kesehatan digital.

Seorang juru bicara Cerebral mengkonfirmasi PHK ke TechCrunch tetapi tidak membagikan jumlah spesifik karyawan yang terpengaruh. Menurut WSJ, yang pertama kali melaporkan berita tersebut, dan Insider, sekitar 400 orang akan kehilangan pekerjaan, terutama staf klinis dan konselor perawatan.

“Perubahan hari ini adalah bagian dari program transformasi Cerebral yang sedang berlangsung, yang mendorong untuk menciptakan pertumbuhan dan stabilitas yang lebih berkelanjutan, sambil terus menjalankan misi kami untuk mendemokratisasi akses ke perawatan kesehatan mental berkualitas tinggi untuk semua,” kata juru bicara Cerebal kepada TechCrunch. “Perubahan ini difokuskan secara khusus untuk mewujudkan efisiensi operasional sambil memprioritaskan kualitas dan keamanan klinis di seluruh organisasi.”

Perusahaan tidak menjelaskan jenis pesangon apa, jika ada, yang ditawarkan kepada karyawan, tetapi memberi tahu TechCrunch “kami melakukan semua yang kami bisa untuk mendukung kolega kami yang terkena dampak saat mereka mengejar peluang lain.”

Model Cerebral menjelaskan konselor perawatan bertemu dengan pasien secara teratur untuk mengelola obat yang diresepkan oleh dokter dan memberikan dukungan.

Perusahaan yang didukung SoftBank telah diawasi dengan cermat karena mempermudah penyediaan obat ADHD kepada klien potensial. Mungkin terlalu mudah: tuduhan mengarah pada penyelidikan oleh Departemen Kehakiman atas potensi pelanggaran Undang-Undang Zat Terkendali karena resep yang berlebihan seperti Adderall.

Gugatan juga diajukan terhadap perusahaan oleh Matthew Truebe, mantan wakil presiden produk dan teknik, menuduh atasan perusahaan mendorong karyawan Cerebral untuk meresepkan stimulan kepada semua pasien ADHD. Menurut siaran pers, perusahaan sejak itu berhenti menyediakan layanan tersebut, dengan alasan kebutuhan untuk meninjau proses kualitas dan keamanan klinisnya.

“Berdasarkan umpan balik baru-baru ini dari para pemangku kepentingan, jelas bahwa ini telah menjadi gangguan dari fokus kami untuk mendemokratisasi akses ke layanan perawatan kesehatan mental, menyediakan perawatan untuk lebih banyak pasien dan menambah jalur layanan untuk kondisi baru,” kata Robertson dalam rilisnya.

Perusahaan yang berbasis di San Francisco ini telah mengumpulkan lebih dari $426 juta sejak didirikan pada tahun 2020, $300 juta di antaranya diumumkan dalam Seri C Desember lalu. Cerebral bernilai $4,8 miliar, menurut Behavioral Health Business.

Awal tahun ini Cerebral memberhentikan “ratusan” orang, terutama memengaruhi tim pendukung dan operasinya untuk memperbaiki programnya. Pada saat itu, perusahaan tidak memberikan perincian apa pun kepada TechCrunch untuk menjelaskan pesangon apa pun yang ditawarkan kepada karyawan.

Cerebral hanyalah salah satu dari banyak startup perawatan kesehatan yang melakukan pemotongan dalam beberapa bulan terakhir, seperti Truepill dan Noom.

Karyawan Cerebral saat ini dan sebelumnya dapat menghubungi Andrew Mendez melalui email di [email protected] atau di Signal, aplikasi perpesanan terenkripsi yang aman, di 669-832-6800.