Shariq Siddiqui menghabiskan sembilan tahun di Amazon, bagian terakhir menjadikan Alexa sebagai identitas untuk toko batu bata dan mortir. Saat melakukan itu dia terlibat dalam beberapa inisiatif Amazon, misalnya, konsep belanja langsung Amazon Go.

Namun, Siddiqui memberi tahu TechCrunch bahwa dia bukan penggemar konsep memiliki kamera di mana-mana dan merasa bahwa meningkatkan pendekatan semacam itu akan sulit. Di sisi lain, dia juga berpikir memperbaiki toko yang sudah ada akan mahal, jadi dia mencari cara yang lebih baik untuk membuat toko-dan-pergi lebih mudah.

Saat itulah dia terhubung dengan sesama insinyur Amazon Umer Sadiq, dan bersama-sama pada tahun 2018 memulai Veeve untuk membangun Amazon Go, tetapi di dalam keranjang belanja pintar.

Ini cukup sederhana: Gerobak bertenaga baterai memiliki layar sentuh di mana pembelanja memasukkan nomor telepon mereka, menambahkan item ke troli dan kemudian menggunakan layar untuk membayar di akhir. Teknologi ini dapat mempersonalisasi kunjungan Anda, menunjukkan kepada Anda apa yang terakhir Anda beli, kupon yang tersedia, dan juga memiliki timbangan bawaan untuk membeli produk. Itu juga tahu di lorong mana Anda berada dan akan merekomendasikan barang berdasarkan kebiasaan belanja Anda.

Siddiqui dan Sadiq mengemudikan gerobak mereka dengan pengecer dan mengubahnya menjadi kontrak multi-tahun, termasuk Albertsons awal tahun ini.

“Apa yang akhirnya kami sadari adalah ada penawaran produk inti dan proposisi nilai yang lebih besar di luar pembayaran dengan layar di depan pelanggan saat mereka berkeliling toko,” kata Siddiqui. “Anda dapat membayangkan kembali seluruh pengalaman berbelanja daripada hanya berfokus pada pembayaran. Prospek peluang adalah bagaimana pengecer menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih menarik seputar personalisasi, upsell, kupon cross-sell, dan penawaran di dekat pembelanja.”

Sekarang, berkat suntikan dana sebesar $6,7 juta, Siddiqui yakin Veeve dapat mengatasi masalah ini dengan dua cara: dengan model keranjang belanja lengkapnya dan perangkat Plug&Play baru yang dapat dipasangkan ke keranjang belanja yang ada untuk mengubahnya menjadi kereta pintar.

Putaran baru ini dipimpin bersama oleh Foothill Ventures dan Creative Ventures dan termasuk XRC Labs, Food Retail Ventures, dan investor lama FlyingFish Ventures. Secara total, perusahaan mengumpulkan $8,9 juta, termasuk putaran awal dari November 2019.

Sudah banyak teknologi grosir yang bertujuan untuk membuat pengalaman berbelanja menjadi lebih baik, mulai dari pemindaian hingga kamera yang disinggung sebelumnya.

Teknologi kereta pintar bukanlah hal baru; ada beberapa orang lain dengan pendekatan serupa, termasuk Shopic, dan Amazon sendiri memiliki Dash Cart dan Instacart mengakuisisi startup Caper AI self-checkout pada tahun 2021.

Namun, Siddiqui mencatat bahwa beberapa pengecer ragu untuk tetap menggunakan beberapa. Misalnya, Wegmans menghentikan aplikasi scan-and-go pada bulan September menyusul kekhawatiran seputar pencurian. Pada suatu waktu, Walmart melakukan hal yang sama.

Di mana dia merasa Veeve menarik diri dari yang lain adalah beberapa fiturnya, termasuk gerobak yang lebih ringan dengan ukuran keranjang yang menampung dua kali lebih banyak dari pesaing, baterai yang lebih kuat yang dapat bekerja 18 jam sehari dan desain yang tahan cuaca. lebih mudah untuk menggulung gerobak keluar dari tempat parkir. Selain itu, pengecer dapat mengintegrasikan Jaringan Media Ritel mereka, tempat Anda melihat semua iklan digital, ke dalam gerobak Veeve.

Perusahaan menggandakan pendapatannya dari tahun lalu dan Siddiqui berharap untuk tumbuh menjadi 4x atau 5x untuk tahun depan. Veeve tidak berencana mencari pendanaan baru, tetapi setelah mendapatkan kontrak dengan pengecer besar yang memiliki ratusan toko dan ribuan gerobak yang dibutuhkan, pendiri perusahaan menyadari bahwa pendanaan tambahan akan mempercepat jadwal penerapan, kata Siddiqui.

Pendanaan baru akan digunakan untuk memungkinkan lebih banyak pengalaman terkait visi komputer, misalnya, seputar pengenalan produk di lorong dan mengatasi pencegahan kerugian.

“Pada akhir tahun depan, kami akan mengerahkan ribuan gerobak di seluruh Amerika Utara,” kata Siddiqui. “Selama 12 bulan ke depan, kami akan secara agresif menerapkan gerobak kami, meningkatkan pengalaman pembayaran, dan menciptakan integrasi Jaringan Media Ritel yang lebih baik.”